武商集團(tuán)四維發(fā)力重塑商業(yè)內(nèi)核 為武漢“十五五”注入消費強(qiáng)動能

時間:2026-01-08來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道微信公眾號作者:本站編輯

新元肇啟，萬象更新，“十五五”的序幕也正式拉開。在2025年10月28日發(fā)布的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十五個五年規(guī)劃的建議》以及2025年12月11日舉行的中央經(jīng)濟(jì)工作會議上，均著重強(qiáng)調(diào)了提振消費的重要性，并作出“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)供給”“培育國際消費中心城市”“加大直達(dá)消費者的普惠政策力度”等部署。

緊跟國家戰(zhàn)略導(dǎo)向，武漢市在其“十五五”規(guī)劃的建議中明確，全力打造全國經(jīng)濟(jì)中心、國家科技創(chuàng)新中心、國家商貿(mào)物流中心、國際交往中心、區(qū)域金融中心，并力爭地區(qū)生產(chǎn)總值突破3萬億元，確保到2030年基本建成“五個中心”、現(xiàn)代化大武漢建設(shè)取得決定性進(jìn)展。

要實現(xiàn)這一系列目標(biāo)，離不開強(qiáng)有力的消費引擎作為支撐，而武商集團(tuán)作為華中商業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，正通過品牌集聚、開放賦能、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)融結(jié)合等多維發(fā)力，推動本土消費市場從供給端擴(kuò)面提質(zhì)、從服務(wù)端優(yōu)化升級、從需求端激發(fā)活力，積極融入和服務(wù)于武漢建設(shè)國際消費中心城市、打造“五個中心”的目標(biāo)。

武商集團(tuán)發(fā)力“四首經(jīng)濟(jì)”，打造品牌集聚新高地

區(qū)域首店、行業(yè)首牌、品牌首秀、新品首發(fā)……近年來，“四首經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展，成為武漢激活消費市場、打造全國經(jīng)濟(jì)中心的“金鑰匙”，不斷刷新城市消費活力值。

武商積極把握這一趨勢?！拔覀儞屪櫸锝?jīng)濟(jì)、谷子經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新人工智能+消費等新需求，成為品牌布局華中的首選。”武商集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人表示。

具體來看，武商集團(tuán)以武商MALL為中高端消費核心載體，以首店、首展、首發(fā)、首秀為抓手，持續(xù)優(yōu)化品牌矩陣、創(chuàng)造市場熱點，滿足消費者對新鮮感和獨特體驗的追求。2025年全年，武商集團(tuán)累計引進(jìn)首店267家，首展309場，首發(fā)341個，一幅煙火氣與未來感并存、本土化與全球化共融的消費圖景正加速鋪展。

其中，路易威登珠寶腕表限時空間、迪奧“驚艷紅人館”、蘭蔻四季“絕色地帶”等華中首展，以獨特的創(chuàng)意和高端的格調(diào)，吸引眾多時尚愛好者前來打卡，成為社交媒體上的熱門話題;華中首個具身智能展銷館開門迎客，不少市民專程前來與宇樹機(jī)器人互動，感受科技魅力;江西黑珍珠“春天來了”、地道寧波味“甬江煙火”等湖北首店則以地方特色風(fēng)味，為湖北人的節(jié)日家宴增添了新的選擇，讓人們在品嘗美食的同時，感受到不同地域文化的魅力。

通過集聚全球消費資源、引領(lǐng)消費潮流，武商集團(tuán)以強(qiáng)大的商業(yè)生態(tài)、國際化配套與消費創(chuàng)新能力，吸引全球客流、商流、資金流，既是高端商品與服務(wù)的集散中心，也是消費潮流的策源地與生活方式的引領(lǐng)地。

如今，武商MALL集聚了千余家知名品牌，構(gòu)建起覆蓋國際名品、高端美妝、黃金珠寶、高端零售、家品家居、特色美食、精品超市的全品類消費矩陣：路易威登、梵克雅寶、寶格麗等國際名品店鋪形象持續(xù)煥新，Apple Store、勞力士、老鋪黃金、京匠高奢黃金等稀缺品牌重磅入駐，超級猩猩綜合訓(xùn)練店、CDE寵物能量等體驗業(yè)態(tài)相繼亮相，讓高端消費的引領(lǐng)力貫穿始終。

除了品牌升級，武商更著力于體驗式消費場景的構(gòu)建。商場負(fù)一層進(jìn)行全面改造，從地鐵出口一路延伸至商場內(nèi)部，打造以小食快餐為主的餐飲長廊。這里集結(jié)了瀘溪河桃酥、樹夏、結(jié)繩記、麥記牛奶公司等品牌連鎖店，另有臺灣鹵肉飯阿元來了華中首店、島姜家脂渣專營店等最前沿的網(wǎng)紅餐飲?！俺L(fēng)漢味”精致店則匯聚蔡林記、德華樓、談炎記等本土老字號品牌，為消費者提供覆蓋早、中、晚全時段地道武漢風(fēng)味體驗。不僅順應(yīng)“逛吃一體”的消費趨勢，更讓武商MALL不再只是“有需求才來”的購物場所，而是成為日常生活的延伸地。

武漢市內(nèi)免稅店提升開放能級，打造國際化消費樞紐

集聚全球消費資源、打造國際交往中心，需持續(xù)提升開放能級。武商集團(tuán)正多措并舉，推進(jìn)商業(yè)國際化進(jìn)程，打造鏈接國內(nèi)與國際兩大市場的商業(yè)樞紐。

2025年，武商集團(tuán)與王府井集團(tuán)共同投資設(shè)立武漢王府井武商免稅品經(jīng)營管理有限責(zé)任公司，合作經(jīng)營項目為武漢市內(nèi)免稅店項目。作為湖北省內(nèi)首家市內(nèi)免稅店，武漢市內(nèi)免稅店在2025年5月已通過海關(guān)部門各項驗收，開業(yè)運(yùn)營。這也是《市內(nèi)免稅店管理暫行辦法》出臺后，全國首家新開的市內(nèi)免稅店。

免稅店的選址也頗有考究，武商MALL 2024年客流量超過3200萬人次，以突破百億級的銷售體量成為華中地區(qū)高端消費地標(biāo)。其地處武漢核心地段，立體交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，高架、地鐵、路面貫通，臨近的中山公園和雪松路是市民閑時休憩、打卡的地標(biāo)，商場周邊還擁有麗思卡爾頓、費爾蒙、喜來登等高端酒店配套，能夠滿足國內(nèi)外游客逛、吃、住、行等多方面需求，為武漢市內(nèi)免稅店提供了精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶的場景入口。

“免稅店項目投運(yùn)后，將有效承接湖北年均200余萬人次國際旅客的消費需求。”免稅公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

品牌方面，該店目前已完成百余個國際品牌的跨境直采簽約，涵蓋香化彩妝、美酒美食、3C數(shù)碼、國際精品配飾、國潮文創(chuàng)、咖啡茶憩等品類，還特別設(shè)置湖北老字號和非遺產(chǎn)品專區(qū)，助力“武漢造”“湖北禮”走向世界。

為確保外國游客進(jìn)店“絲滑購物”，武商自研完成行程核驗系統(tǒng)并實現(xiàn)全國首發(fā)，境內(nèi)外旅客購買的免稅商品將按照海關(guān)監(jiān)管要求，由工作人員提前運(yùn)送至提貨點，確保旅客提貨安全高效。

與此同時，武商旗下武商MALL、武商MALL·世貿(mào)、武商夢時代、武商MALL·眾圓等8家購物中心和武商超市7家門店也成為湖北省境外旅客“離境退稅、即買即退”商店，讓國際旅客能夠享受“一站式”精品消費體驗，從而大幅提升了武漢消費市場的國際化能級。

武商夢時代創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式，WS江豚會員店夯實供應(yīng)鏈支撐

如果說，品牌矩陣構(gòu)成了武商的堅實基石，那文商旅深度融合與業(yè)態(tài)創(chuàng)新則是其在商業(yè)格局不斷演進(jìn)升級下，重塑商業(yè)內(nèi)核、推動跨越轉(zhuǎn)型的靈魂所在。

近年來，武商集團(tuán)持續(xù)豐富文化消費供給、創(chuàng)新消費場景，通過“文化+體驗”“科技+服務(wù)”等融合體驗提升對年輕消費群體的吸引力。以武商夢時代為例，這座商場憑借對市場趨勢的敏銳捕捉，相繼引入“杭州七小龍”之一的靈伴科技AR眼鏡全球首家線下體驗旗艦店、影石全景相機(jī)華中首店，讓市民搶先解鎖前沿科技產(chǎn)品。

作為巨型室內(nèi)文商旅綜合體，武商夢時代還擁有全國最大空中動力樂園——WS夢樂園以及華中首家城市中心室內(nèi)滑雪場——WS熱雪奇跡兩大樂園，顛覆性組合業(yè)態(tài)被國內(nèi)外消費者們津津樂道，讓商場成為省內(nèi)外游客的假日打卡地和展示武漢城市文化的重要窗口。

與此同時，為響應(yīng)中央城市工作會議上提出的充分挖掘城市存量資源潛力，利用好地下空間，武商夢時代花了八個多月時間，對商城負(fù)一層進(jìn)行全新升級，推出DREAMBOX街區(qū)。該街區(qū)集結(jié)近70家美食、手作、潮流及生活方式品牌，覆蓋吃、喝、玩、樂、購全新場景，重新定義逛吃游玩新體驗。街區(qū)內(nèi)櫻花大道與梧桐大道貫穿東街、西街，營造沉浸式氛圍，成為年輕客群潮流打卡新去處。

在商業(yè)模式創(chuàng)新上，武商集團(tuán)同樣步履不停。2025年7月，武商集團(tuán)瞄準(zhǔn)風(fēng)頭正勁的會員制零售賽道，推出全新的WS江豚會員店，以獨特的本土特色商品與專屬會員服務(wù)，吸引了大批消費者注冊加入。

為了讓會員顧客能夠一站式獲取專屬好物，武商集團(tuán)堅持“自有品牌+全球直采”雙軌并行。一方面，推出“武商金”“江豚優(yōu)選”等自有品牌，實現(xiàn)從采購到銷售的自主經(jīng)營或高性價比供給;另一方面，采用“全球直采+本土深耕”模式，引入大量國際名品與小眾高端精品，涵蓋生鮮食材、進(jìn)口食品、美妝護(hù)膚、家居用品等多個品類。通過專屬的供應(yīng)鏈體系，會員店與武商傳統(tǒng)大賣場的品種差異超過80%，滿足會員差異化、個性化消費的同時，也進(jìn)一步夯實了武商集團(tuán)在零售領(lǐng)域的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

“產(chǎn)業(yè)+資本”雙輪驅(qū)動，培育增長新動能

零售的終點從來不是“賣貨”，而是“造浪”。為此，武商集團(tuán)在鞏固主業(yè)根基的同時，始終著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與輕資產(chǎn)運(yùn)營，為商業(yè)生態(tài)注入科技含量與金融活力，助力公司從傳統(tǒng)零售向商業(yè)科技公司轉(zhuǎn)型。

2024年10月，武商集團(tuán)與專業(yè)投資機(jī)構(gòu)共同設(shè)立武商江豚基金，資金規(guī)模3個億，聚焦“投早、投小，投科技、投未來”，圍繞商業(yè)領(lǐng)域上下游的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，推動公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字化、商業(yè)科技、智慧物流、新型消費等融合發(fā)展，現(xiàn)已完成科技、新零售等板塊項目的投資決策。目前，武商集團(tuán)正在探索并購項目，積極謀劃推進(jìn)科技行業(yè)資產(chǎn)并購整合，這種“賦能現(xiàn)有”與“布局未來”相結(jié)合的投資策略，既保障了短期業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長，又為長期轉(zhuǎn)型奠定了堅實基礎(chǔ)。

同月，成立武漢江豚數(shù)智科技有限公司(以下簡稱“江豚數(shù)科”)，主營業(yè)務(wù)包括人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)、數(shù)字技術(shù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)以及云平臺業(yè)務(wù)外包服務(wù)等多方面。

“組建江豚數(shù)科是武商集團(tuán)把握時代機(jī)遇，全面打造‘智慧武商’，深入推進(jìn)核心產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的重大戰(zhàn)略舉措;是集團(tuán)以創(chuàng)新為強(qiáng)勁驅(qū)動力，以數(shù)據(jù)為核心要素，大力整合科創(chuàng)資源，深挖數(shù)智科技巨大潛力，奮力開拓數(shù)智經(jīng)營新賽道的關(guān)鍵一招?！蔽渖碳瘓F(tuán)主要負(fù)責(zé)人表示。

截至目前，江豚數(shù)科公司自主研發(fā)12大數(shù)字系統(tǒng)并獲軟著授權(quán)，通過五項ISO國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。其中，超市私域小程序、防飛單系統(tǒng)等技術(shù)應(yīng)用有效降本增效;成功上線集團(tuán)統(tǒng)一移動營銷平臺與智慧停車場平臺。

此外，為推動商業(yè)零售創(chuàng)新發(fā)展，挖掘優(yōu)質(zhì)項目，武商集團(tuán)還于2025年6月牽頭舉辦“江豚杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，面向全國征集商業(yè)零售技術(shù)和模式創(chuàng)新項目，涵蓋智慧零售、供應(yīng)鏈創(chuàng)新等五個賽道，吸引全國超百個優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新項目參與，助力湖北打造成為中部地區(qū)商業(yè)零售創(chuàng)新策源地。

“扎根武漢67年，武商始終與武漢這座消費之都的脈搏同頻共振?！蔽渖碳瘓F(tuán)主要負(fù)責(zé)人表示。如今，武商集團(tuán)已實現(xiàn)湖北12個地縣級市商業(yè)全覆蓋，并落地南昌武商MALL，填補(bǔ)江西高端商業(yè)空白，初步構(gòu)建起以武漢為核心、輻射長江中游的“一主引領(lǐng)、多城聯(lián)動、全域織網(wǎng)”發(fā)展新格局。

站在“十五五”開局的新起點，武商集團(tuán)將繼續(xù)圍繞武漢建設(shè)國際消費中心城市的戰(zhàn)略目標(biāo)，以消費升級為導(dǎo)向，以開放創(chuàng)新為動力，深度融合商業(yè)、文化、旅游與科技，持續(xù)優(yōu)化消費供給、提升服務(wù)能級、強(qiáng)化輻射帶動，為武漢在支點建設(shè)中當(dāng)好龍頭、全力打造“五個中心”貢獻(xiàn)武商力量。